O Grupo MDS está a contratar para a função de Gestor Comercial, para o escritório de Espinho e Coimbra, integrada na Direção de Escritórios Regionais.

Procuramos um profissional com experiência na gestão de clientes do setor dos transportes, orientado para o cliente e capaz de prestar aconselhamento técnico em soluções de seguros, assegurando um acompanhamento próximo e eficaz.

Responsabilidades da Função

Gerir e desenvolver uma carteira de clientes do setor dos transportes, assegurando proximidade comercial, elevados padrões de serviço e fidelização

Acompanhar tecnicamente as soluções de seguro, analisando coberturas, condições contratuais e enquadramento de risco, garantindo aconselhamento claro e ajustado às necessidades do cliente

Assegurar a gestão integral das apólices e respetivos processos (renovações, alterações e acompanhamento de sinistros), garantindo eficiência, rigor e cumprimento de prazos

Manter articulação contínua com seguradoras e stakeholders internos, promovendo negociações eficazes e soluções competitivas

Monitorizar a carteira através de análise de dados e indicadores operacionais, identificando riscos, oportunidades de melhoria e ações de otimização

Antecipar constrangimentos e propor soluções que assegurem a continuidade do serviço e a proteção adequada dos clientes

Contribuir para o crescimento e valorização da carteira, identificando oportunidades de desenvolvimento de negócio

Trabalhar em estreita colaboração com equipas internas, assegurando uma resposta integrada e alinhada com os objetivos comerciais e operacionais

Sobre ti

Experiência em gestão comercial e operacional de clientes, preferencialmente no setor segurador e com exposição a empresas do setor dos transportes

Conhecimentos sólidos dos principais ramos de seguro, com capacidade de análise técnica, interpretação de informação e apoio à tomada de decisão

Forte orientação para o cliente e para resultados, com postura proativa na identificação de necessidades, resolução de problemas e desenvolvimento de negócio

Excelentes competências de comunicação, negociação e influência, adaptando a abordagem a diferentes interlocutores

Elevada capacidade de organização, gestão de prioridades e cumprimento de prazos, num contexto dinâmico

Espírito de equipa, colaboração e capacidade de adaptação à mudança

Domínio de ferramentas informáticas relevantes para a função, incluindo Microsoft Office e sistemas de gestão seguradora
Fluente em Português (obrigatório)

Preferencialmente com conhecimentos de inglês (oral e escrito)

Sobre Nós

Nascemos em Portugal há 40 anos, desde então, a nossa determinação fez-nos sempre ir mais longe. Apostamos em especialização e conhecimento, numa rede internacional, em pessoas e em tecnologia. Inovamos, crescemos e tornamo-nos num grupo multinacional especialista em consultoria e gestão de seguros e riscos.

Hoje estamos diretamente presentes em 11 países - Portugal, Brasil, Espanha, Angola, Moçambique, Suíça, Malta, Chipre, Chile, México e EUA – e atuamos em todo o mundo através da nossa participada Brokerslink, uma empresa global de corretagem que gere uma rede de brokers presente em 131 países.

Fazemos parte do Grupo Ardonagh, um dos 20 maiores brokers a nível mundial, reforçando o nosso acesso a recursos em especialização, tecnologia, e capacidade de disponibilizar soluções inovadoras e os mais altos níveis de serviço aos nossos clientes em todo o mundo.

O que Oferecemos:

Possibilidade de crescimento e evolução;
Pacote salarial atrativo e de acordo com a experiência demonstrada;
Formação contínua e relevante para o seu desenvolvimento;
Ambiente de trabalho descontraído e colaborativo;
Cultura organizacional centrada no respeito e na inovação.

Igualdade de Oportunidades:

A MDS assegura que todas as candidaturas serão avaliadas de forma justa e imparcial, com base exclusivamente nas competências e no perfil do candidato/a, garantindo um processo de recrutamento isento de qualquer discriminação.

#MDS

Gestor de Clientes

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